Waar dit beleid over gaat
Dit beleid gaat over twee omgevingen:
- getboekly.nl — onze website
- app.getboekly.nl — het platform waarop onze klanten inloggen
Er gelden verschillende regels, omdat er verschillende cookies worden gebruikt.
Op de website (getboekly.nl)
Zonder uw toestemming plaatst deze website niets op uw apparaat.
Wij plaatsen cookies voor twee doelen, en u kiest ze los van elkaar. Statistieken: Google Analytics laat ons zien welke pagina's worden gelezen en hoe bezoekers de website vinden, en Microsoft Clarity laat ons zien hoe een pagina in de praktijk gebruikt wordt — waar bezoekers klikken, hoe ver zij scrollen en waar zij vastlopen. Advertenties: de Meta-pixel laat ons zien welke advertentie op Facebook of Instagram tot een bezoek leidde. Meer dan deze twee doelen zijn er niet.
Wat Clarity wel en niet vastlegt
Clarity maakt een opname van uw bezoek: de bewegingen van uw muis, uw klikken en het scrollen, waarmee wij achteraf kunnen terugzien hoe een pagina werkte. Wat u intypt wordt daarbij afgeschermd. De gegevens die u in het contactformulier invult — uw naam, uw e-mailadres, uw bericht — komen niet in een opname terecht. Wij hebben die afscherming niet uitgezet en zijn ook niet van plan dat te doen.
Wij vragen het vooraf
Bij uw eerste bezoek vragen wij het u, per doel afzonderlijk. U kunt statistieken toestaan en advertenties weigeren, of andersom, of allebei weigeren. Zolang u een doel niet heeft toegestaan, wordt er voor dat doel niets geladen: er gaat geen enkel verzoek naar Google, Microsoft of Meta — niet vanuit uw browser en ook niet vanaf onze eigen server — en er wordt niets op uw apparaat geplaatst. Weigeren kan zonder gevolgen — de website werkt volledig.
Uw antwoord bewaren wij in de opslag van uw eigen browser, onder “boekly-cookieconsent”. Dat is nodig om uw keuze te kunnen respecteren en om u de vraag niet bij iedere pagina opnieuw te stellen. Het verlaat uw apparaat niet en wij kunnen er niets aan u persoonlijk in herkennen.
Welke cookies wij plaatsen na toestemming
| Cookie | Waarvoor | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| _ga | Om terugkerende bezoekers van nieuwe te onderscheiden | 2 jaar |
| _ga_SF7Q9DVJY4 | Om te weten of pagina's binnen één bezoek horen | 2 jaar |
| _clck | Om terugkerende bezoekers van nieuwe te onderscheiden | 1 jaar |
| _clsk | Om de pagina's van één bezoek aan elkaar te verbinden | 1 dag |
| _fbp | Om te herkennen dat u eerder op onze website was, voor advertenties | 3 maanden |
| _fbc | Om vast te leggen via welke advertentie u binnenkwam | 3 maanden |
De cookies die met een _ga beginnen worden geplaatst door Google Analytics, een dienst van Google. Daarbij worden uw IP-adres, uw browser en de bezochte pagina's verwerkt, en kan verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden, op basis van de door Google gehanteerde standaardcontractbepalingen. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om onze eigen website te verbeteren. Wij koppelen ze niet aan een account, verkopen ze niet en zetten ze niet in voor advertenties.
De cookies _clck en _clsk worden geplaatst door Microsoft Clarity, een dienst van Microsoft. Daarbij worden uw IP-adres, uw browser, uw schermformaat, de bezochte pagina's en uw handelingen op die pagina's verwerkt. Ook hier kan verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden, op basis van de door Microsoft gehanteerde standaardcontractbepalingen. Wij gebruiken deze opnames uitsluitend om onze eigen website te verbeteren. Wij koppelen ze niet aan een account, verkopen ze niet en zetten ze niet in voor advertenties.
Over de Meta-pixel
De cookies _fbp en _fbc horen bij de Meta-pixel, van Meta — het bedrijf achter Facebook en Instagram. Deze plaatsen wij alleen als u advertenties heeft toegestaan. Daarbij worden uw IP-adres, uw browser en de door u bezochte pagina's aan Meta doorgegeven, en kan verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden, op basis van de door Meta gehanteerde standaardcontractbepalingen.
Wij gebruiken dit om te zien welke advertentie tot een bezoek leidde, en om Meta te laten weten dat u onze website heeft bezocht. Meta kan u daardoor advertenties van ons tonen. Anders dan bij de twee hulpmiddelen hierboven bepaalt Meta mede wat er met deze gegevens gebeurt en gebruikt Meta ze ook voor eigen doeleinden; wat dat precies inhoudt, staat in het privacybeleid van Meta. Wat u op deze website invult, geven wij niet aan Meta door.
Een deel gaat via onze eigen server
Een klein aantal meldingen sturen wij niet vanuit uw browser naar Meta, maar vanaf onze eigen server. Het gaat om vijf handelingen: het starten van een proefperiode, het versturen van het contactformulier, het aanvragen van een demonstratie, het inschrijven voor Boekly Select en het aanklikken van Founding Clinic. Wij doen dat omdat browsers en blokkeersoftware een deel van de meldingen tegenhouden, waardoor wij een vertekend beeld krijgen van welke advertentie werkt.
Langs die weg gaat het om precies dezelfde gegevens als hierboven: uw IP-adres, uw browser, de pagina waar het om gaat en de twee cookies _fbp en _fbc. Er gaat niets extra's naar Meta, en wat u op deze website invult gaat ook langs deze weg niet naar Meta — geen naam, geen e-mailadres, geen telefoonnummer, ook niet versleuteld. Elke melding krijgt een kenmerk mee, zodat Meta een melding uit uw browser en dezelfde melding van onze server als één gebeurtenis telt en niet als twee.
Ook hiervoor geldt uw keuze onverkort. Onze server verstuurt uitsluitend op verzoek van uw eigen browser, en dat verzoek wordt alleen gedaan wanneer u advertenties heeft toegestaan. Heeft u geweigerd, of heeft u de vraag nog niet beantwoord, dan wordt er niets verzonden — niet vanuit uw browser en niet vanaf onze server. Trekt u uw toestemming in, dan stopt het per direct.
Wanneer u een formulier op deze website verstuurt, verwerken wij uw IP-adres om misbruik tegen te gaan. Dat gebeurt op onze server en niet met een cookie, en het gebeurt ongeacht uw cookiekeuze. Wat wij verder met de gegevens uit een formulier doen, staat in onze Privacyverklaring.
Gaan wij op enig moment andere cookies plaatsen — bijvoorbeeld om te meten of een advertentie werkt — dan vragen wij daarvoor eerst afzonderlijk uw toestemming, en passen wij dit beleid aan voordat het zover is.
Uw keuze wijzigen of intrekken
U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de link Cookievoorkeuren, onderaan iedere pagina. Daar verschijnt dezelfde vraag opnieuw en geldt uw nieuwe antwoord direct.
Trekt u uw toestemming voor een doel in, dan verwijderen wij de cookies van dat doel die op dat moment op uw apparaat staan en schakelen wij de bijbehorende hulpmiddelen uit voor de rest van uw bezoek. Het andere doel blijft dan staan zoals u het heeft gekozen. Intrekken is even eenvoudig als geven, en kost u niets aan functionaliteit.
Op het platform (app.getboekly.nl)
Op het platform plaatsen wij uitsluitend noodzakelijke cookies. Wij gebruiken daar geen advertentiecookies en geen cookies van sociale netwerken.
| Cookie | Waarvoor | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Sessiecookie | Om u ingelogd te houden en uw sessie te beveiligen | Duur van de sessie, tot maximaal 30 dagen bij “ingelogd blijven” |
| Beveiligingstoken | Om misbruik van formulieren te voorkomen | Duur van de sessie |
| Voorkeuren | Om instellingen te onthouden, zoals de gekozen weergave | Maximaal 12 maanden |
Deze cookies zijn nodig om het platform te laten werken. Zonder deze cookies kunt u niet inloggen. Voor noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist.
Cookies verwijderen of blokkeren
U kunt cookies via de instellingen van uw browser verwijderen of blokkeren. Blokkeert u de noodzakelijke cookies van het platform, dan kunt u niet inloggen.
Vragen
info@getboekly.nl · +31 6 45929680
Wijzigingen
Wij passen dit beleid aan wanneer dat nodig is, en altijd voordat wij nieuwe cookies gaan plaatsen. De actuele versie staat altijd op getboekly.nl.